Sehr geehrte Besucherinnen und Besucher,

die Corona-Lage entwickelt sich derzeit sehr dynamisch und damit verständlicherweise Ihre Fragen und Sorgen rund um das Thema Besuche in unseren Einrichtungen. Wir möchten Ihnen nachfolgend die wichtigsten Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen geben.

Kann ich meinen Angehörigen weiterhin besuchen?
Jaein, wir werden die Besuche nicht unterbinden! Sollte es allerdings zu einem Corona-Verdachtsfall in der Einrichtung kommen, so kann durch das Gesundheitsamt eine Schließung der Einrichtung verhängt werden, der wir folgeleisten müssen. Helfen Sie also unbedingt durch Einhaltung der Hygieneregeln mit, die Schließung einzelner Einrichtung zu verhindern.

Wie verhalte ich mich, wenn ich einen Besuch vornehmen möchte?

Kommen Sie auf keinen Fall unangemeldet in die Einrichtung. Rufen Sie unbedingt vorab an und vereinbaren Sie einen Besuchstermin. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur über eine begrenzte Zahl an Terminen verfügen und diese jeweils nur einer bestimmten Anzahl von Gästen zur Verfügung stellen können. Die entgegennehmende Mitarbeiterin bzw. der entgegennehmende Mitarbeiter teilt Ihnen dann die jeweils gültigen aktuellen Rahmenbedingungen für Besuche mit und bucht für Sie einen verbindlichen Besuchstermin.

Die entsprechenden Telefonnummern bzw. E-Mail-Adressen für Gehörlose, finden Sie bei der entsprechenden Einrichtung im Reiter Kontakt: https://www.sah-leipzig.de/stationaere-pflege/

Werden die Besuche in irgendeiner Form eingeschränkt?

Ja, leider müssen wir die Besuche in folgenden Punkten einschränken:

Folgende Termine sind Montag bis Freitag buchbar: 

– 08:30 Uhr Test / 09:00 Besuch bis 09:30 Uhr
– 09:15 Uhr Test / 09:45 Besuch bis 10:15 Uhr
– 10:00 Uhr Test / 10:30 Besuch bis 11:00 Uhr
– 10:45 Uhr Test / 11:15 Besuch bis 11:45 Uhr

– 14:00 Uhr Test / 14:30 Besuch bis 15:00 Uhr
– 14:45 Uhr Test / 15:15 Besuch bis 15:45 Uhr
– 15:30 Uhr Test / 16:00 Besuch bis 16:30 Uhr
– 16:15 Uhr Test / 16:45 Besuch bis 17:15 Uhr

Werktätige können Samstag folgende Termine buchen:

– 09:30 Uhr Test / 10:00 Besuch bis 10:30 Uhr
– 10:15 Uhr Test / 10:45 Besuch bis 11:15 Uhr
– 11:00 Uhr Test / 11:30 Besuch bis 12:00 Uhr

Die reine Besuchszeit beim Bewohner beträgt 30 Minuten, bitte beachten Sie, dass wir im Vorfeld zuerst 30 Minuten brauchen, um mit Ihnen einen Schnelltest durchzuführen.

Weil der Schnelltest ausschließlich durch unsere Pflegefachkräfte durchgeführt werden darf, stehen diese in der Besuchszeit unseren Bewohnerinnen und Bewohnern nicht für deren Pflege zur Verfügung. Insofern müssen wir die Besuchszeiten leider eingrenzen, um die Versorgung der Pflegebedürftigen nicht zu gefährden.

Jede Bewohnerin und jeder Bewohner kann pro Woche maximal 2 Besuche, von je einer Person, an zwei unterschiedlichen Tagen empfangen.

Wir müssen jede Besucherin und jeden Besucher auf das Coronavirus testen. Zum einen benötigen wir hierfür ausreichend Schnelltests, zum anderen stehen in der Testzeit unsere Pflegefachkräfte nicht für die Versorgung der Hilfebedürftigen zur Verfügung, daher müssen wir leider diese Einschränkung treffen.

Den Besuchsort schränken wir je nach den Gegebenheiten der jeweiligen Einrichtungen ein, dies dient in erster Linie dazu, möglichst weite Strecken in der Einrichtung ebenso, wie den Kontakt zu unserem Personal und anderen Bewohnerinnen und Bewohner zu minimieren.

Wonach richten sich die Einschränkungen?

Wir passen die Rahmenbedingungen für Besuche an die aktuellen Corona-Fallzahlen, die Verordnungen des Freistaats Sachsen, die Vorgaben des Gesundheitsamtes und an die räumlichen Gegebenheiten unserer jeweiligen Einrichtungen an.

Ich habe einen Besuchstermin buchen können, wie läuft der Besuch ab?

Folgende Punkte sind bei einem Besuch zu beachten:

Wenn Sie sich zur Einrichtung begeben, setzen Sie bereits vor der Tür eine FFP2-Maske auf, die sowohl Ihre Nase, als auch Ihren Mund bedeckt und behalten Sie diesen während des gesamten Besuches auf.

Direkt in der Einrichtung nutzen Sie bitte unser Desinfektionsmittel und desinfizieren sich damit Ihre Hände.

Im Eingangsbereich finden Sie einen automatischen Temperatursensor, bei dem Sie bitte unbedingt Ihre Körpertemperatur eigenverantwortlich messen. Wenn Sie sich vor das Gerät stellen, zeigt Ihnen dieses mittels blauen Pfeilen an, ob Sie sich zu nah, zu weit links, rechts etc. befinden. Wenn eine Messung erfolgt ist, zeigt das Gerät

– Einen blauen Haken, bei leicht unterkühlter Körpertemperatur
– Einen grünen Haken, bei normaler Körpertemperatur
– Einen gelben Haken, bei leicht erhöhter Körpertemperatur
– Ein rotes Kreuz, bei Fieber

Wird ein rotes Kreuz angezeigt und sollten Sie Fieber oder andere Erkältungssymptome haben, dürfen Sie die Einrichtung nicht betreten. Wenn Sie einen blauen, grünen oder gelben Haken erhalten haben, dürfen Sie die Einrichtung betreten.

Unsere Beschäftigen messen ggf. Ihre Körpertemperatur noch einmal händisch nach.

Anschließend füllen Sie einen Besucherzettel aus, auf dem Ihre personenbezogenen Kontaktdaten zu einer möglichen Rückverfolgung von Infektionsketten erfasst werden.

Zusätzlich bestätigen Sie uns, dass wir einen Coronaschnelltest bei Ihnen durchführen dürfen.

Wenn Sie Ihre Einwilligung verweigern, dürfen wir Ihnen keinen Zutritt gewähren!

Eine Pflegefachkraft führt bei Ihnen einen Nasen- und Rachenschleimhautabstrich mit einem Stäbchen durch. Dieses wird auf einen Schnelltest aufgebracht, der uns innerhalb von ca. 20 Minuten ein Ergebnis darüber liefert, ob Sie mit einer Wahrscheinlichkeit von 94 % am Coronavirus erkrankt sind.

Innerhalb der Auswertungszeit dürfen Sie im Testbereich warten oder die Einrichtung verlassen.

Ist Ihr Testergebnis mit einer Wahrscheinlichkeit von 94 % negativ, dürfen Sie den Besuch wahrnehmen. Sie halten dennoch Abstand und tragen während des gesamten Aufenthaltes Ihre FFP2-Maske über der Nase und dem Mund.

Ist Ihr Testergebnis mit einer Wahrscheinlichkeit von 94 % positiv, dürfen Sie den Besuch nicht wahrnehmen. Sie verlassen unverzüglich die Einrichtung, wir melden Ihr positives Testergebnis dem Gesundheitsamt der Stadt Leipzig.

Ihr 30 minütiger Besuch findet dann an der von der Einrichtung definierten Stelle statt. Sie halten während des gesamten Besuches einen ausreichenden Abstand zu unseren Beschäftigen sowie unseren Bewohnern und verzichten in jedem Fall auf Körperkontakt.

Was passiert wenn ich mich nicht an die Regeln halte?

Sollten Sie gegen unsere Hygieneregeln verstoßen, behalten wir es uns vor Ihnen ein Hausverbot auszusprechen und dieses ggf. polizeilich durchsetzen zu lassen. Bei grob vorsätzlichem Handeln werden wir darüber hinaus Rechtsansprüche zu versuchter bzw. vorsätzlicher Körperverletzung prüfen. Nehmen Sie die Situation bitte ernst und halten Sie sich an die gängigen Vorgaben.

Kann ich Kinder ohne Mundschutz in die Einrichtung mitnehmen?

Nein, alle BesucherInnen haben eine FFP2-Maske zu tragen, darüberhinaus ist es jeweils nur einer Person pro Bewohnerin und Bewohner gestattet die Einrichtung zu betreten.

Darf ich Snacks, Süßigkeiten, Getränke oder andere Gegenstände in die Einrichtung mitnehmen und während des Besuches übergeben?

Sprechen Sie dies bitte vorher unbedingt mit der Einrichtung ab, da es sein könnte, dass Sie so Ihren Angehörigen unwissentlich gefährden könnten. Unabhängig davon ist es nicht gestattet, während Ihres Besuches den Mundschutz abzunehmen, um Speisen und Getränke zu verzehren.

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